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Von unserem Genfter Atelier zu Ihrem Spieltisch. Jedes Stück wird mit derselben Sorgfalt vorbereitet und verpackt, mit der es hergestellt wurde.
I. Fertigungs- & Vorbereitungszeiten
Die meisten Kreationen werden auf Bestellung gefertigt. Zeiten umfassen Gravur, Endbearbeitung und Qualitätskontrolle.
II. Versandarten & Liefergebiete
Versand ab Genf mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen. Versandarten, Länder und Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt.
Alle Pakete mit Sendungsverfolgung. Bestätigungs-E-Mail bei Versand.
III. Verpackung & Öko-Verantwortung
Wir bevorzugen recycelbare Verpackungen aus Karton und Papier. Jedes Paket ist gepolstert für sicheren Transport.
IV. Empfang & beschädigte Pakete
Zustand bei Empfang prüfen. Bei Schäden umgehend mit Fotos kontaktieren.
Unser Ziel: jede Bestellung in einwandfreiem Zustand — das Öffnen des Pakets ist der erste magische Moment.
V. Lieferadresse & Tracking
Vollständige korrekte Lieferadresse sicherstellen. Fehler können Verzögerungen verursachen.
VI. Sonderbestellungen
Für Maßanfertigungen und Großformate können spezifische Bedingungen gelten.
Arcane Ludique · Genfer Manufaktur · contact@arcane-ludique.ch