Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Arcane Ludique — Manifattura ginevrina di accessori per giochi di ruolo
Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano tutti i rapporti contrattuali tra Arcane Ludique, con sede a Ginevra, e il Cliente che effettua un acquisto tramite il sito. Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato senza riserve le presenti CGV.
1. Identità dell’azienda e Servizio Clienti
Arcane Ludique – Cervetti RI, Chemin de la Milice 2, 1228 Plan-les-Ouates, Svizzera
IVA: [in corso]
Il Servizio Clienti è contattabile esclusivamente via email all’indirizzo contact@arcane-ludique.ch. Risposta entro 48 ore lavorative.
2. Caratteristiche dei prodotti artigianali
Ogni prodotto è realizzato a mano in legno naturale. Variazioni di colore e venatura sono normali e non costituiscono difetti.
3. Ordini e disponibilità
Le disponibilità sono indicative. In caso di indisponibilità del materiale, verrà proposta un’alternativa o un rimborso.
4. Tempi di produzione
I tempi includono tutte le fasi artigianali e possono variare. Ritardi superiori a 30 giorni danno diritto al rimborso.
5. Prezzi e imposte
I prezzi sono in CHF e includono IVA svizzera per le consegne in Svizzera.
7. Spedizione e dogana
Per spedizioni internazionali, tasse e dazi sono a carico del Cliente.
13. Legge applicabile
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Foro competente: Ginevra.